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Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en la Tienda Virtual www.veramontti.com son:

Tarjetas de crédito o débito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club.

Transacciones vía Yape.

Los precios se encuentran expresados en nuevos soles e incluyen IGV.
Los precios de la página web no son necesariamente los mismos que en tienda.
Al hacer la orden de compra se enviará un correo de confirmación.

TIEMPOS DE ENTREGA

Lima(entre 1 o 2 días)
Provincia:Vía Olva Courier (entre 48 y 96 horas aprox.) Tiempo de entrega está sujeto a horarios de la empresa Olva.
El envío se hará a la dirección indicada y cualquier persona en dicha dirección podrá recibirlo.
El Courier encargado del delivery se comunicará al celular registrado cuando esté en camino a realizar tu entrega.
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GARANTÍA

En Vera Montti le dedicamos un tiempo especial a verificar que recibas tu producto en perfectas condiciones y tal como lo solicitaste. En el caso de que exista una falla en el producto o despacho, por favor contactarnos vía Whatsapp al 988591733, para darte una solución a la brevedad.

CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Si el cliente desea un cambio de talla o de modelo, lo puede solicitar en un plazo máximo de 7 días, mediante nuestro Whatsapp (988591733) o enviándonos un mensaje vía Instagram. La tienda virtual www.veramontti.com aceptará toda solicitud de cambio siempre y cuando el producto se encuentre sin señales de uso, en su empaque original y con el comprobante de pago correspondiente.

Para cambios de productos por talla incorrecta, el cliente asumirá el nuevo costo de envío. La tienda virtual realizará devoluciones sólo en el caso de que el producto presente fallas o defectos.

REEMBOLSOS POR DEVOLUCIÓN

Una vez recibido el reclamo, Vera Montti verificará y evaluará el caso poniéndose en contacto con usted. Proponiendo opciones para un cambio o procederá con la devolución de su dinero, mediante transferencia. El plazo para la transferencia puede oscilar entre 2 y 7 días laborables desde que el reclamo es recibido por Vera Montti.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

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